广州市思美灯光科技有限公司

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服务宗旨及承诺:

    我们承诺以客户满意为宗旨,提供诚信、及时、高效的专业服务。目前在全国设立广东广州、北京、上海、重庆、长沙及香港等6个服务中心,超过25位工程师的服务队伍,高比承诺提供及时、有效的专业服务给每一位客户,北京、上海及珠三角地区4小时内电话回复或者上门检查,其他地区4小时内电话回应,如需要工程师上门服务,工程师会在接到需求后24小时内出发并在合理的时间内到达客户处,及时为客户解决难题。


服务团队:

    我们拥有超过25人的专业售后服务团队,其中售后服务专员5人,服务工程师20人。售后服务专员和工程师每年定期接受公司专业技术的培训、实践及考核评估,确保能为客户提供专业及时的服务。


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